עדכון לתושבים ולמפוני מבצע "שאגת הארי": ריכוז מידע ושירות

​תאגיד "מי שבע" עומד לצידכם בימים אלו ופועל להנגשת שירותי המים והביוב עבור המפונים ותושבי הבניינים שנפגעו.

על רקע המצב הביטחוני והימים המורכבים שעוברים על כולנו, פתחנו מרכז מסר ייעודי לתושבים שפונו מבתיהם, במטרה לתת מענה וסיוע בכל הנושאים הקשורים לשירותי התאגיד.
במרכז ניתן לקבל סיוע אישי ומידע בנושאים כמו:
• חשבונות מים
• עדכון פרטים
• טיפול בפניות שונות
• הנחיות לתושבים שפונו מבתיהם
📍 מיקום: מלון לאונרדו, באר שבע
🕘 שעות פעילות: 09:00–14:00 יום שלישי 30/03/2026.

ריכזנו עבורכם את כל המידע על ערוצי השירות הייעודיים וההנחיות הרלוונטיות:

ערוצי שירות ייעודיים

מוקד טלפוני: פתחנו עבורכם שלוחה ייעודית במוקד. בחיוג למוקד, לחצו 0 למענה המיועד למפוני מבצע "שאגרת הארי".

הנחיות לטיפול: עליכם לפנות לעירייה ולמס רכוש לקבלת הנחיות עבור נזקי הרכוש.

בחינה פרטנית: לאחר סיום תיקון המפגע, תאגיד "מי שבע" יבחן כל מקרה לגופו לצורך סיוע והסדרת הנושא מול התאגיד.

פטור מדמי שימוש: דירות שהוגדרו כריקות בעקבות המצב לא יחויבו בדמי שימוש בתקופה זו.

מידע על צריכה: ניתן לפנות אלינו בשלוחה 0 לקבלת נתונים אודות צריכת המים בנכס שבו שהיתם.

נתב – מוקד טלפוני 1-800-071-562 , שלוחה 0