מי שבע למענך - בחירום כמו בשגרה
בשל ההסלמה במצב הביטחוני וירי הרקטות אל עבר ישראל, עובדי מי שבע ממשיכים לתת שירות ונכונים לתפעל, תוך מסירות ואמינות, כל בעיה או תקלה שמתעוררת בשטח על מנת להמשיך את הרצף התפקודי ואספקת המים לכלל התושבים.
השירות לתושבים זמין באמצעות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני בהתאם לשעות הפעילות, באפליקציית MAST ובאתר התאגיד בכל עת.
אנו קוראים לכם להישמע להנחיות פיקוד העורף! התנהלות והתנהגות להתגוננות ע"פ הנחיות פיקוד העורף מצילות חיים!
מנכ"ל מי שבע, אינג' מריו לובטקין:
"'מי שבע' מתורגלים למצבי חירום וגם בעת הזו נמשיך לספק, במקצועיות וביעילות בהתאם להנחיות פיקוד העורף, את כלל השירותים החיוניים לכל בית אב בערים באר שבע ואופקים. עובדי מי שבע פרושים במרחב ונכונים לטפל בכל קריאה ואתגר. אני שב וקורא לציבור להישאר בקרבת מרחבים מוגנים ולהקפיד להישמע להנחיות פיקוד העורף".
- 055-9762008 (WhatsApp בלבד)
- 1-800-071-562 / **6512
מוקד תשלומים במענה קולי ממוחשב– 24/7
מוקד תשלומים (באמצעות נציג אנושי) :
שעות פעילות : ימים א'-ה' בין השעות 08:00-22:00 , יום ו'- 08:00-12:30
מוקד שירות טלפוני (מוקד בירורים):
במספר 1-800-071-562 או בחיוג מקוצר 6512*
שעות פעילות : ימים א, ג' 08:30-19:00, ימים ב',ד',ה 08:30-16:30
מוקד שירות טלפוני (זימון תורים):
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:30-19:00
מוקד תקלות (מוקד עירוני) - דיווח על תקלות ומפגעים 24/7
1-800-303-707 / 106
מרכזי שירות הלקוחות:
באר שבע - רחה פריאר 9, בניין M-Tower | אופקים - הרצל 3
יום א' 08:30-18:00, ימים ב', ד', ה' 08:30-15:30 , ימי ג' -13:30-18:00
הנהלה ומשרדים:
רחוב רחה פריאר 9, בניין M-tower, באר שבע, 8489442
עיצוב ופיתוח