חשבון המים

איך קוראים את חשבון המים?

חשבון המים מחולק לארבעה חלקים מרכזיים:

1. פרטים אודות הנכס והסכום לחיוב לתקופת החיוב
2. הודעות חשובות מטעם התאגיד וגרף צריכת המים לאותה תקופה
3. נתוני צריכת המים במד הראשי והמשני (צריכה פרטית והפרשי מדידה)
4. אופן חישוב החשבון וסיכום

צריכת המים מחושבת בתעריפים הקבועים ע"פ חוק (מגורים: תעריף בסיסי להקצבת המים לפי מס' הנפשות המעודכנים בנכס, תעריף גבוה לצריכת מים מעבר להקצבה. עסקים - תעריף קבוע).

 רוצים לדעת עוד על ספח התשלום? לחצו על הסרטון מטה

אם ברצונכם לבצע בירור בנוגע לצריכת המים בגינה חויבתם, תוכלו להגיש בקשה לבירור בתוך 30 ימים ממועד התשלום האחרון שנקבע בחשבון עבור תקופת החיוב הרלוונטית. כמו כן, באפשרותכם לבקש שנבצע ביקורת נוספות בנכס לצורך בירור החיוב, בכפוף לתשלום עבור אותן בדיקות. הבירור יתבצע מול מוקדי השירות שלנו, בהתאם להוראות והנחיות המפורטות במסגרת כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות). לתשומת לבכם, במידה ותגישו בקשה לבירור, תתאפשר לכם אפשרות לשלם תשלום חלקי עבור תקופת הצריכה שעליה הוגשה הבקשה והתשלום יהיה חלקי על פי הערכת צריכה.

בתחתית העמוד מופיע קובץ מונגש