מערכת קריאה מרחוק
קר"מ – מערכת קריאה מרחוק
תאגיד מי שבע החל בהפעלת הקר"מ (מערכת לקריאה מרחוק) בעיר אופקים.
מערכת הקר"מ הינה מערכת טכנולוגית מתקדמת לקריאת מדי המים באמצעות שידור מרחוק ללא הגעה פיזית למד המים. מערכת הקר"מ מאפשרת דיווח מדויק ואמין של צריכת המים בזמן אמת, דבר המאפשר יכולת התראה מהירה על חשד לנזילות, דליפות, תקלות וכד'.
יובהר, כי האחריות בדבר זיהוי נזילות מים בשטח הפרטי חלה על הצרכנים.
הזיהוי המהיר של חשד לנזילה יחסוך לתושבים עלייה בתשלום חשבונות המים ויתרום לשימוש מושכל וחסכוני במים.
- 055-9762008 (WhatsApp בלבד)
- 1-800-071-562 / **6512
מוקד תשלומים במענה קולי ממוחשב– 24/7
מוקד תשלומים (באמצעות נציג אנושי) :
שעות פעילות : ימים א'-ה' בין השעות 08:00-22:00 , יום ו'- 08:00-12:30
מוקד שירות טלפוני (מוקד בירורים):
במספר 1-800-071-562 או בחיוג מקוצר 6512*
שעות פעילות : ימים א, ג' 08:30-19:00, ימים ב',ד',ה 08:30-16:30
מוקד שירות טלפוני (זימון תורים):
שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:30-19:00
מוקד תקלות (מוקד עירוני) - דיווח על תקלות ומפגעים 24/7
1-800-303-707 / 106
מרכזי שירות הלקוחות:
באר שבע - רחה פריאר 9, בניין M-Tower | אופקים - הרצל 3
יום א' 08:30-18:00, ימים ב', ד', ה' 08:30-15:30 , ימי ג' -13:30-18:00
הנהלה ומשרדים:
רחוב רחה פריאר 9, בניין M-tower, באר שבע, 8489442
עיצוב ופיתוח