דלג לתוכן העמוד (מקש קיצור s) דלג לדף הבית (מקש קיצור 1) דלג לתפריט (מקש קיצור 2)

"מי שבע" בעידן התפשטות נגיף הקורונה

"מי שבע" בעידן התפשטות נגיף הקורונה

בתקופה רגישה זו, הדאגה לשלומכם ולבריאות הציבור חשובה לנו ועומדת בראש סדר העדיפויות.

 

תושבים יקרים,
הדאגה לשלומכם ולבריאות הציבור עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו.
בשל התפשטות נגיף הקורונה, ובהתאם להחלטת הממשלה בדבר סגר בתקופת החגים,
לא תתקיים קבלת קהל במרכזי שירות הלקוחות בבאר שבע ובאופקים החל מיום ב', 21.9.20 עד
וכולל יום א', 11.10.20 .
התאגיד ממשיך לעמוד לשירותכם, לבירורים ולביצוע פעולות מבלי לצאת מהבית:
אפליקציית "MAST!"
מוקד שירות הלקוחות הטלפוני: 1-800-072-562
לדיווח על תקלות 24/7 : המוקד העירוני 1-800-303-707 (106)

----------------------------------------------------------------------

אגף הנדסה - קבלת קהל תתבצע בתיאום מראש בלבד

לשעות פעילות ודרכי התקשרות לחצו כאן

----------------------------------------------------------------------

התאגיד ממשיך לעמוד לשירותכם ולספק מענה במהירות האפשרית, במגוון ערוצים וזאת, ללא צורך לצאת מהבית - פשוט, קל ונח!
אפליקציית !MAST>>>
www.mast.co.il
אתר האינטרנט >>>
www.mey7.co.il
מוקד השירות הטלפוני >>> 1-800-071-562
ימים א׳ - ה׳ בין השעות 08:00 - 19:00
------------------------------------------------------------------------------------------------------

בעלי עסקים יקרים, "מי שבע" עומדים לרשותכם גם בעת הזו, בעקבות שגרת החירום במדינה,
באפשרותכם להגיש בקשה לדחיית תשלום חיוב המים התקופתי.
להגשת הבקשה בטופס דיגיטלי באמצעות MAST!>>>
https://mast.live/sbj04d

------------------------------------------------------------------------------------------------------

  

----------------------------------------------------------------------------------------------------
צוותי התפעול וההנדסה של התאגיד ממשיכים לפעול לשמירה על רציפות אספקת המים והשבת הביוב.
-----------------------------------------------------------------------------------------------
מחלקת חירום וביטחון מים בתאגיד פועלת באופן רציף וממשיכה לבצע את בדיקות איכות המים על פי תכנית סדורה.
בהתאם לממצאי הבדיקות, הנחיות רשות המים ומשרד הבריאות, אין כל קשר בין נגיף הקורונה לאיכות מי השתייה בברזים.
הנגיף אינו עובר דרך מערכות המים והביוב, ועל כן אין כל סכנה מהידבקות בנגיף דרך מערכות אלו.
"מי שבע" כן ממליצים על החזקת מלאי מים סבירה לזמני חירום ושיבושים אפשריים במשק המים אך לא בשל נגיף הקורונה.

 

תשובות לשאלות