מבצע חרבות ברזל - אוקטובר 23

תושבים יקרים,

לנוחיותכם, בעמוד זה ריכזנו עבורכם את כלל עדכוני התאגיד בזמן מבצע "חרבות ברזל"

שעות פעילות התאגיד

תושבים יקרים,
החל מיום ראשון ה- 26/11/23 מרכזי שירות הלקוחות בב"ש ובאופקים וקבלת קהל באגף ההנדסה בב"ש יחזרו לפעילות. קבלת קהל הינה בזימון תור מראש.
שעות הפעילות העדכניות:

שימו לב, לא תתאפשר כניסה עם נשק למשרדי התאגיד בבאר שבע ובאופקים, למעט כוחות הביטחון - מותנה בהצגת תעודה מזהה. לשירותכם במגוון ערוצים נוספים, מבלי לצאת מהבית:
אפליקציית >> !MAST
מוקד שירות הלקוחות הטלפוני >> 1800-071-562

עדכון נפשות בתקופת מלחמת "חרבות ברזל"

תושבי באר שבע ואופקים,
גם בתקופה זו, מי שבע ממשיכים לעמוד לשירותכם!
בעקבות המצב הבטחוני, אתם מארחים תושבים מישובים אחרים?
מגיעה לכם הקלה, שלחו אלינו את טופס ההצהרה המצורף עם כל הפרטים המבוקשים ואנו נעדכן את מספר הדיירים בנכס המבוקש בהתאמה.
בעבור כל דייר מוצהר שיעודכן, תינתן כמות של 3.5 מ"ק מים בתעריף מופחת לחודש.
לצורך עדכון הנפשות, מלאו טופס דיגיטלי בצירוף מספרי ת.ז ושמות האורחים.
זמן הטיפול בבקשה הינו עד 10 ימי עסקים - למעבר לטופס לחצו כאן

חוק דחיית תשלומים - רשות המים

תושבים יקרים,

בעקבות המצב הבטחוני - מלחמת "חרבות ברזל" ובהתאם לחוק, כל מי ששירת כחייל, שוטר, סוהר או כבאי וכן מתנדב בהיקף של משרה מלאה בגוף הצלה, מי שהתגורר בישוב שפונה עקב המצב הביטחוני, או שהיה מאושפז כתוצאה מפציעה מפעולת איבה בבית חולים לתקופה של שבעה ימים, בתקופה שבין 7.10-7.12.2023 זכאי לדחיית מועד תשלומים עד לתאריך 29.02.24.

לצפייה בנוסח החוק כולל רשימת הזכאים - לחצו כאן

כדי שנוודא שאנו יכולים לסייע, יש להודיע לנו כי אתם נמצאים ברשימה זו באמצעות מילוי טופס דיגיטלי - לצפייה לחצו כאן

כמו כן, בימים אלו, 'מי שבע' תימנע מביצוע פעולות אכיפה.

מאז פרוץ הלוחמה עובדי 'מי שבע' פועלים לתיקון כל הנזקים הנגרמים לתשתיות, במקרים רבים תחת מטחי טילים ורקטות בלתי פוסקים, על מנת להשיב את אספקת המים לתושבים.

אנו משתתפים בצער המשפחות שאיבדו את יקיריהן, מייחלים להחזרת הנעדרים והחטופים ומאחלים החלמה מלאה לפצועים.

נעבור את זה יחד - תאגיד "מי שבע"